文／庇護所社工 李孟君
人都值得好好被對待，更何況他們被剝削，被壓迫，加上台灣不是他們的國家，語言不通，種種因素使得他們不覺得自己可能有能力為自己做甚麼？
我們在庇護所與居住在所內的移工接觸很頻繁，尤其是在他們剛進來時，甚麼都不了解，想問又欲言又止，或用比手畫腳的表達需求；看著他們從驚恐、到放鬆再至適應團體生活中的各種人、事、物。
社會工作有一個概念，是案主自決，所謂的案主自決，意指要有自我決定的能力，這個自我決定的前提，是他們要有自主性。在庇護所的移工，很多都沒有為自己做決定的勇氣，一方面是他們剛進住庇護所還不熟悉、另一方面是從決定來台灣的過程到來台灣後的生活，沒有甚麼地方是他們能做決定的，唯一可以決定的是成為逃逸外勞，但成為逃逸外勞後又開始過著不能自己決定的生活。一個人長時間沒有做決定的機會，慢慢的做決定會成為他們的壓力，會產生無助感。
在所內，我們希望可以培養他們的自主性，讓他們慢慢的找回生活的主控權，才能促使他們有能力面對生活的問題，而不再是在聽說、擔心之下做決定。因此，他們覺得在庇護所要好好表現的這個部份，我希望是透過好好表現自己成熟、有能力的部分，而不是好好表現然後希望獲得庇護所得的協助。
除了強調自主性進而培力移工外，社會工作有一個很重要的功能就是教育，與個案討論他們認為的問題，從會談、生活關懷中了解他們其他的需求與問題，針對他們認為的問題與他們討論甚麼是可行的方向。這樣的討論除了讓他們有掌握自己生活的感覺，也要透過討論釐清他們的想法，在整理出他們認為可行、能接受的方向，這樣要改變些甚麼，他們才會有動力。
善牧基金會很重視復原力，要促使一個人有復原力的因素很多，從理論上來說分為內外在因子，這內外在因子就是善牧基金會強調的我有、我是、我能。從強調個案的主體性、自我決定、再到媒合外出就業、甚至討論需求及問題解決等，都需要搭配個案目前有的是甚麼、他怎麼看待自己及現狀，最後是他能為生活/為自己做些甚麼。
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